De allmänna försäljningsvillkoren tillhandahålls i syfte att göra det möjligt för kunder att lägga en beställning. Genom att lägga en beställning bekräftar köparen hans/hennes fullständiga godkännande, utan undantag, av de allmänna försäljningsvillkoren.
1 – PRISER
1.1. Priserna som är listade av Fox in a Box Stockholm inkluderar 60 minuters speltid av våra spel och visas i SEK.
1.2. Alla tjänster som inte inkluderas i den initiala reservationen kommer att faktureras som tillägg.
1.3. Fox in a Box Stockholm förbehåller sig rätten att efterfråga legitimation från kunder som misstänks vara minderåriga.
1.4. Fox in a Box Stockholm förbehåller sig rätten att ändra priserna närsomhelst. Tjänsterna kommer att faktureras i enlighet med de priser som gäller när beställningen görs.
2 – RESERVATIONER
2.1. Alla reservationer är bearbetade i realtid och är baserade på tillgänglighet. Försäljningen kommer inte att beaktas som slutgiltig tills ett kvitto i ett bekräftelsemejl med ordernummer från Fox in a Box Stockholm har mottagits. Kreditkortet kommer genast debiteras för den mängd tjänster bokade vid köpet.
2.2. Avbokningar: Avbokningsreglerna är följande för var och en av betalningsmetoderna.
För spel bokade den 12 oktober 2022 eller senare grupper med tre eller fler rum bokade kan avboka eller boka om gratis upp till 7 dagar före spelet.
För grupper 1 - 2 rum:
Avbokningar eller ombokningar som tar plats mer än 48 timmars innan spelet börjar: Du har rätt till en fullständig återbetalning.
Om en avbokning efterfrågas inom 48 - 24 timmar innan spelets starttid: Du kan boka om spelet till ett senare tillfälle, eller motta ett värdebevis till samma värde som ditt spel.
Om avbokningen efterfrågas 24 - 4 timmar innan spelets starttid: Du kan boka om eller motta ett värdebevis, dock kommer 850 SEK att förverkas eller debiteras.
Oavsett gruppstorlek, vi erbjuder inga återbetalningar eller värdebevis för grupper som inte dyker upp till sitt spel eller som avbokar inom 4 timmar av spelets starttid. Ombokningar inom 4 timmar av spelets starttid anses vara en avbokning.
Grupper av alla storlekar kan minska antalet spelare upp till 48 timmar i förväg och få en återbetalning för de saknade spelarna. Inom 48 timmar kan en kupong utfärdas på begäran. För att avbryta eller boka om ditt spel, eller minska antalet spelare, vänligen kontakta info@foxinabox.se
2.3. Eftersom Fox in a Box Stockholm förbereder alla spelrum var dag, beroende på mängden spelare inbokade, kan en rumsplan inte tillhandahållas. Inga klagomål gällande tilldelning av rum av Fox in a Box Stockholm kommer att mottas.
2.4. Genom köp intygar köparen att Fox in a Box Stockholms spel, komponenter, och pussel betraktas som konfidentiell. Alla fullständiga eller partiella avslöjanden eller publicering till en tredje part kränker Fox in a Box Stockholms affärsintressen.
3 – BETALNINGSALTERNATIV – Vi accepterar inte någon form av kontantbetalning. Endast följande betalningsalternativ godtas. Pay Now (Card only): Kräver ett giltigt kredit- eller debetkort som ska användas när beställningen läggs. Observera att vi inte accepterar American Express på vår onlinebetalningsportal, endast på plats kan vi godta American Express.
Faktura (Organisation): För att ett företag ska mottaga en faktura för tjänsterna måste formuläret vara korrekt ifyllt när beställningen görs. En avgift på 25 SEK kan tas ut på fakturor som kräver en fysisk kopia för att postas.
4 – BETALNINGSSÄKERHET OCH PERSONLIG INFORMATION
4.1- Betalningssäkerhet: Fox in a Box Stockholm har anförtrott sitt betalningssystem till en specialist inom betalningssäkerhet online. Vi behåller ingen kreditkortsinformation i vår databas.
4.2- Personlig information: Genom att boka via roomescapelive.se eller foxinabox.se samtycker du till användningen av den personliga data som är nödvändig för att säkerställa korrekt hantering av beställningar. Fox in a Box Stockholm kommer endast att använda databasen i informationssyfte och för kommersiella erbjudanden för Fox in a Box Stockholms spel, och kommer inte att dela informationen med någon tredje part förutom vid förfrågan av en rättslig myndighet eller annan administrativ myndighet som enligt lag har befogenhet att begära informationen. All information hanteras med största försiktighet och diskretion.
5 – ELEKTRONISK BOKNING
5.1. Varje bokning har ett unikt ordernummer som tillåter ankomst till våra spel.
5.2. Köparen kommer motta en bokningsbekräftelse via email som inkluderar ordernummer samt exakt datum och tid för reservationen.
6 – INTERNA REGLER FÖR SPELET PÅ FOX IN A BOX STOCKHOLM
6.1. Fox in a Box Stockholm gör sitt bästa för att erbjuda ett spelrum som lever upp till kundernas förväntningar. Dock kommer ordningen och arrangemanget av spelet förbli efter eget gottfinnande av Fox in a Box Stockholm och inga klagomål kommer accepteras i fallet med modifiering av spelen.
6.2. Det är strängt förbjudet att ta bilder, filma eller spela in någon del av spelet. Överträdelse av dessa förbud kommer sanktioneras genom att konfiskera enheten fram till slutet av spelet, eller kommer leda till avhysning av spelrummet, och kan även åtalas inför domstol.
6.3. Det är även förbjudet att återskapa text, logotyper, bilder eller andra element som visas på Fox in a Box Stockholms webbplats, eller mejl skickade av Fox in a Box Stockholm.
6.4. Fox in a Box Stockholm frånsäger sig allt ansvar för eventuella skador relaterade till föremål som tillhör kunder.
6.5. Fox in a Box Stockholm är en rökfri miljö.
6.6. Fox in a Box Stockholm tillåter inte människor påverkade av droger eller alkohol i spelrummen. Om någon anländer påverkad, förbehåller sig Fox in a Box Stockholm rätten att neka tillträde och ställa in spelet fullständigt.
6.7. Fox in a Box Stockholm tillåter inte någon form av verbal eller fysisk aggression. Personer som uppvisar aggression kommer bli utvisade ur byggnaden omedelbart och polis kommer tillkallas om nödvändigt.
6.8. Uppsåtlig skada av egendom tolereras inte, detta inkluderar användning av överdriven kraft. Spel kan avslutas och spelare utvisade från byggnaden. En räkning kommer att utfärdas för utbyte och/eller reparation av egendom. Skulle skadan även kräva rengöring kommer en extra avgift att läggas till på notan. Denna avgift börjar vid 2000 SEK och kommer att öka i enlighet med omfattningen av den städning som krävs.
6.9. Den person som gör bokningen godkänner dessa användarvillkor för hela gruppens räkning och samtycker till att ta ansvar för de som besöker Fox in a Box Stockholm. Återbetalningar kommer inte att utfärdas om någon av dessa villkor bryts.
7 – TILLÄMPLIGA LAGAR – JURISDIKTION
Föreliggande allmänna försäljningsvillkor omfattas av svensk lag. Svenska domstolar har ensam behörighet vid rättstvister.
Ett ögonblick